Digital Marketing dan Customer Service

Home

Job Post

Digital Marketing dan Customer Service

Digital Marketing dan Customer Service

Deskripsi

Tanggung Jawab

  • Pengelolaan Website & Konten: Mengelola web manufaktur serta membuat dan mengunggah konten pemasaran secara berkala.
  • Layanan Pelanggan (CS): Melayani pelanggan, menerima pesanan (order), dan menangani keluhan.
  • Dukungan Penjualan: Membuat surat penawaran harga dan membantu kegiatan canvassing untuk penjangkauan calon klien baru.
  • Administrasi & Relasi Klien: Memastikan alur komunikasi dan transaksi antara klien dengan perusahaan berjalan lancar.

Persyaratan

  • D3/S1, ditamakan jurusan marketing, manajemen, administrasi bisnis, komunikasi, system informasi, atau bidang terkait
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang marketing admin, digital marketing, web admin, atau sales support; fresh graduate berpengalaman organisasi/magang masih bisa dipertimbangkan
  • Mampu mengelola dan memperbarui website perusahaan, termasuk upload produk, spesifikasi, berita, foto, dan katalog
  • Mampu membuat konten promosi sederhana menggunakan Canva; kemampuan Photoshop/Corel/Illustrator menjadi nilai tambah
  • Menguasai dasar SEO, Google Business Profile, Google Analytics/Search Console, dan pengelolaan media sosial
  • Menguasai Microsoft Office, terutama Excel, Word, dan PowerPoint
  • Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif dan mandarin pasif